Zwangere vrouwen: In de periode van ongecompliceerde zwangerschap, vanaf de 6e maand, moet de passagier een medische verklaring bij zich hebben waaruit blijkt dat zij in staat is om per boot te reizen.
Voertuig van een ander persoon: Indien de reis buiten het Schengengebied plaatsvindt, dient men in het bezit te zijn van een volmacht van de eigenaar in meerdere talen, dat gelegaliseerd is door de bevoegde autoriteiten met een gewaarmerkte handtekening. Voor meer informatie kunt u kijken op de website van de ambassade van het land waar u heen gaat.
SPECIFIEKE VRAGEN OVER DE GVN - GRANDI NAVI VELOCI
Alle lijnen
Formaliteiten aan boord: De douane- en politieformaliteiten worden aan boord van de boot uitgevoerd op weg naar Marokko.
Wijzigingsvoorwaarde: De wijzigingskosten bedragen €25 per richting en per dossier plus het prijsverschil indien dit positief is. Het minimum bedrag is €25.
Annuleringsvoorwaarden*: Annuleringskosten zijn:
20% tot 20 dagen voor vertrek
25% tot 4 dagen voor vertrek
50% tot 2 uur voor vertrek
100% binnen 2 uur na vertrek
* Wij raden reizigers ten zeerste aan om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen als ze de haven niet op tijd zullen bereiken. Bovendien is het sterk aanbevolen om een annuleringsverzekering af te sluiten.
Assistentie: Het vervoer van passagiers met beperkte mobiliteit, een handicap, of andere soort speciale ondersteuning nodig hebben (bijv. passagiers die een zuurstofdistributie en/of een zuurstoffles nodig hebben) moet ten minste 48 uur voor de vertrekdatum worden gemeld, door een bewijs van hun recht op vervoer te sturen, of per telefoon door contact op te nemen met het GNV-callcenter op +39 0102094591. De vervoerder stelt, indien beschikbaar, hutten ter beschikking die zijn uitgerust voor passagiers met een handicap.
Halal maaltijden: De maatschappij GNV biedt halal maaltijden aan op haar lijnen van en naar de Maghreb om de moslimgemeenschappen te accomoderen.
Van boord gaan bij de tussenstop: Om reglementaire en logistieke redenen is het niet mogelijk om de boot te verlaten tijdens een tussenstop anders dan voorzien in het ticket. U dient uw ticket vooraf te wijzigen bij uw agentschap of in de haven voor u aan boord gaat. De wijziging kan kosten met zich meebrengen.
Sète Tanger
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Tanger - Sète zonder tussenstop: 38u
Sète - Tanger met een tussenstop in Barcelona: 40h
Tanger - Sète met tussenstop in Nador: 45u
Tanger - Séte (vertrek in de namiddag) : 34u
Tanger - Séte (vertrek 's avonds) : 32u
Tanger - Séte met tussenstop in Barcelona: 40h
Tanger - Séte met tussenstop in Nador: 45h
Tussenstop in Barcelona of Nador: De algemene voorwaarden van de maatschappij bepalen dat de route door de maatschappij gewijzigd kan worden (een tussenstop toevoegen of verwijderen). Uw ontvangt een economische compensatie van 25% van de waarde van het ticket bij een vertraging van meer dan zes uur en 50% na 12 uur vertraging.
Sète Nador
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Sète - Nador zonder tussenstop: 29u (vertrek in de namiddag)
Sète - Nador: 34u (vertrek 's avonds)
Sète - Nador: 48 uur (tussenstop in Tanger)
Barcelona Tanger
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Barcelona - Tanger: 32u
Tanger - Barcelona :
27u (vertrek vanaf 16u op zaterdag).
32u op maandag en woensdag
Genua Tanger
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Genua - Tangiers: 48u30 (met tussenstop in Barcelona)
Genua Tunis
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Genua - Tunis: 24u
Civitavecchia Tunis
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Civitavecchia - Tunis: 25u (tussenstop in Palermo)
Tunis - Civitavecchia: 32u30 (tussenstop in Palermo).
Palermo Tunis
Duur van de overtocht: Hoewel de maatschappij geen toezeggingen doet over de werkelijke duur van de overtocht wegens onvoorzienbare omstandigheden, zijn hieronder de reistijden bij benadering weergegeven:
Hulp
Inloggen